（一）宿管員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
3、做好管理區(qū)域內(nèi)全體學(xué)生的信息登記、存檔等工作。
4、堅(jiān)守出入大門，禮貌待人，堅(jiān)決杜絕推銷等閑雜人員進(jìn)入管轄區(qū)，對(duì)來訪辦事人員按規(guī)定辦理登記手續(xù)，才能放行。
5、提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情應(yīng)及時(shí)處理，并迅速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、對(duì)進(jìn)出大門人員攜帶大宗貴重物品需嚴(yán)格驗(yàn)證，按有關(guān)手續(xù)辦理登記放行。
7、按時(shí)履行巡樓工作，發(fā)現(xiàn)問題或存在安全隱患及時(shí)記錄并采取合理措施進(jìn)行整改。
8、完善值班記錄本等各項(xiàng)文檔資料，及時(shí)存檔。
9、嚴(yán)格要求自己，杜絕不良歪風(fēng)邪氣，不允許監(jiān)守自盜。
10、男女宿舍實(shí)行男女宿管員管理，不允許混管，不允許互相串崗。
11、保持與學(xué)校工作人員及學(xué)生的良好溝通。
（二）宿管員工作紀(jì)律
1、廉潔奉公，遵紀(jì)守法，敢于同違法犯罪（分子）行為作斗爭(zhēng)。
2、堅(jiān)守崗位，忠于職守，服從管理，聽從指揮。
3、按時(shí)交接班，不得遲到、早退，更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
4、按規(guī)定著裝，做到儀容整潔，語言親切，服務(wù)微笑，文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧；不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收（錄）音機(jī)、打瞌睡；不準(zhǔn)做其他與值班無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天，未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留，接待宿舍時(shí)不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
7、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊，不準(zhǔn)賭博。
8、不準(zhǔn)擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的，須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工宿舍區(qū)逗留。
9、愛護(hù)各種器械裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
10、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度，外出必須請(qǐng)假。
（三）交接班制度
1、接班人員要按規(guī)定著裝，提前十分鐘上崗接班，此時(shí)應(yīng)由交班人員在登記簿上記錄交班（亦即接班）時(shí)間并簽名。
2、交接班時(shí)，交班人員必須將需要接班人員繼續(xù)觀察或處理的問題以及物品、通訊器具等裝備器材，以及值班期間巡查情況向接班人員交待、移交清楚，且做好記錄。
3、交班人員要等接班護(hù)人員對(duì)管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)后才能下班。如無特殊情況，接班人員驗(yàn)收時(shí)間不得超過規(guī)定的接班時(shí)間十五分鐘。
4、接班人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交班人員離開崗位后所發(fā)生的問題，由當(dāng)班人員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交待清楚后，交班人員離崗前，由接班人員在登記簿上記錄上班（亦即交班護(hù)衛(wèi)員下班）時(shí)間并簽名確認(rèn)。
6、接班人員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時(shí)，交班人員不得下班。否則，其間發(fā)生的問題，由兩人共同負(fù)責(zé)。
（四）宿管值班制度
1、 24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視值班室、出入口附近的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)詢問、查看處置，必要時(shí)可通過對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況，直到問題處理完畢。
2、掌握在值班視線范圍內(nèi)活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)值班秩序，監(jiān)視并保持高度警惕。
3、密切注意進(jìn)入宿舍區(qū)的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度，對(duì)身份不明（無有效身份證件）、形跡可疑、衣冠不整者，應(yīng)禁止其進(jìn)入。
4、熟悉宿舍內(nèi)各學(xué)生的情況及信息。
5、對(duì)于進(jìn)入宿舍進(jìn)行作業(yè)的各類人員，必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記后方可放行。
6、對(duì)于學(xué)生搬離宿舍，必須按照管理處出具的通知單核對(duì)無誤后方可放行。
（五）宿管巡查制度
1、每天接班時(shí)需對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行全面巡查一次。
2、樓層巡查時(shí)需從最高處沿樓梯逐層向下巡查。
3、巡查內(nèi)容包含管理區(qū)域內(nèi)的人員、工程設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等各項(xiàng)內(nèi)容。
4、巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題需及時(shí)記錄到巡查記錄表中，巡查結(jié)束后需統(tǒng)計(jì)到值班記錄本中。
5、巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題分類別向各專業(yè)組負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)并安排人員及時(shí)處理。
6、巡查過程中不允許出現(xiàn)噪音等不恰當(dāng)舉措影響宿舍學(xué)生正常生活。
7、巡查時(shí)遇到學(xué)生提出的問題或訴求需禮貌接待，能夠給予答復(fù)或解決的需及時(shí)解決，不能及時(shí)答復(fù)的需給予訴求人員合理的建議或方法，不允許出現(xiàn)推諉、不理睬或不恰當(dāng)言辭等情況。
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